IBM将其沃森超级计算机作为癌症护理革命
不顾一切地推广其签名品牌 - 沃森 - IBM力图捕捉到世界的想象力，并迅速归结于一个高调的目标：癌症。
但是IBM在IBM开始销售沃森为世界各地的医生推荐最好的癌症治疗三年之后，STAT调查发现，超级计算机并没有达到IBM为其创造的崇高期望。它仍然在努力学习不同形式的癌症的基本步骤。只有几十家医院采用了这个系统，这远远超过了IBM在数十亿美元市场上建立统治地位的目标。而在外国医院，医生抱怨说，它的意见偏向于美国患者和护理方法。
STAT检查了沃森在世界各地的医院，从南韩到斯洛伐克到南佛罗里达的肿瘤学使用，营销和表现。记者采访了数十名医生，IBM高管，人工智能专家以及熟悉该系统底层技术的其他技术人员。
采访表明，IBM急于提高收入，释放了一种产品，而没有全面评估在全球医院部署这些产品的挑战。虽然它已经强化了沃森的癌症治疗，但IBM还没有发表任何科学论文来证明该技术如何影响医生和患者。因此，医生和研究人员的前线护理工作的缺陷正在暴露出来，他们表示，该制度虽然在某些方面承诺不发达。
韩国癌症研究专家曹育康博士说：“沃森肿瘤学院正处于蹒跚学步的阶段，我们必须等待积极参与，希望帮助他们健康发展。”
在心脏，沃森肿瘤学使用基于云的超级计算机来消化大量数据 - 从医生的笔记到医学研究到临床指南。但其治疗建议不是基于自己对这些数据的见解。相反，它们完全依赖于人类监督员的培训，他们为沃森提供有关如何治疗特定特征的患者的信息。
IBM高管们承认已经开发近6年的沃森肿瘤学正处于起步阶段。但是他们表示快速发展，指出到年底，该系统将为12个占世界80％病例的癌症提供治疗指导。他们表示，节省医生时间，确保患者获得高质量的护理。
沃森健康总经理Deborah DiSanzo说：“我们看到病人在说病的地方，”让我放心一点。“ “这使我们感到非常好，我们正在做的是为病人和他们的医生带来改变。”
但与IBM对沃森作为数字天才的描述相反，超级计算机的能力有限。
也许最令人惊讶的超越是公司声称沃森肿瘤学通过人工智能可以筛选数据，以产生新的见解，并确定，正如IBM销售代表，“癌症护理的”甚至新的方法“。STAT发现，该系统不会创造出新的知识，只有在最初期的意义上才是人为的智慧。
沃森通过赢得电视游戏节目“Jeopardy！”成为家喻户晓的名字，其编程类似于不同的游戏机：机械土耳其人，这是一个17世纪的象棋机器人，它使观众眼花缭乱，但隐藏着秘密 - 一名操作人员屏蔽内部。
就沃森肿瘤学而言，这些人类运营商是美国医院的唯一一家医院，几乎是十几位医院：纽约纪念斯隆凯特琳癌症中心。即使支持这些建议的证据很薄，医生也有权将自己的建议输入沃森。
沃森肿瘤学的实际能力并没有被公众，甚至一些使用它的医院所理解。数据工程师和医生花了近六年的艰苦工作，在仅仅七种癌症中培养沃森，并用最新的知识来保持系统更新。
纪念斯隆凯特琳（Warren Kettering）首席沃森（Watson）的培训师马克·克里斯（Mark Kris）博士说：“这是一个更新的斗争，我会坦白说。他指出，全球转移性肺癌患者的治疗指南最近在癌症会议的研究报告后一周内发生了变化。他说：“改变认知计算系统并不会扭转这样的一角。” “你必须放在文学中，你必须投案。”
沃森不断努力将IBM从一家老旧的硬件公司转变为在云端运行并沿着人工智能的前沿。尽管它在一系列行业（从银行业到制造业）中使用，但未能在IBM连续21个季度收入下降。在最近一个季度，收入甚至从去年同期的IBM认知解决方案部门中下降了 - 这个部门是围绕沃森建立的，应该是其未来的业务。
针对STAT的问题，IBM表示，沃森在医疗保健方面仍然保持上行态势，“已经是其200亿美元分析业务的重要组成部分”。卫生保健是沃森企业的重要组成部分。IBM在沃森健康部门雇佣了7000名员工，并在未来几年将该行业视为一个价值2000亿美元的市场。只有3,000亿美元的金融服务被公司认为是更大的机会。
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