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Northwell的Shark Tank方法促进了医疗保健创新


每个医疗保健组织都依靠其高级领导者的想法来帮助他们脱离竞争对手,但通常是临床护理,研究或日常运营的前沿人员才是真正的创新者。
大多数卫生系统面临的最大问题不是缺乏好的想法,而是缺乏员工表达这些想法的机会。每年,Northwell Health都会公开呼吁我们的员工提交创新的想法,他们认为这些想法可以显着改善患者护理或我们的日常工作效率。

我们努力利用所有医疗保健组织中存在的创造力可以追溯到十多年前,当时我们发起了一项名为“创意论坛”的倡议,以征求员工关于如何提高效率和节省资金的建议。

我们充斥着大量好的想法,这些想法来自组织各级员工,从洗衣工作人员和维护团队到部门负责人。

认识到创新的金矿在我们员工的心中,我们在2007年创建了“总统创新奖”,以表彰个人和团队在我们的卫生系统年会上的开创性创意。从2017年开始,我们通过举办我们称之为“为大创意制造”的展示,进一步推动我们的创新文化,我们举办了以“ 鲨鱼坦克电视节目”为蓝本的“创新挑战” 。

每年,我们都会向所有员工提出创新想法的请求,这些创新想法有可能被分拆成商业企业或独立企业。Northwell领导委员会参与我们的临床运营和风险投资基金审查并选择他们认为最重要的想法,然后提交给外部法官小组。与电视节目类似,专家组收到关于每个想法的书面提案,员工有五分钟时间提供最佳销售宣传,并回答有关他们的想法如何影响卫生系统或转变为合法企业的问题。这些演讲在我们的卫生系统中进行拍摄和播放。评委选出一名获胜者和一名亚军,每人获得50万美元的投资,而接下来的两名获得者则获得100美元,

毫无疑问,这个展示在我们的组织中培养了一种创新文化,为我们提供了我们原本不会收到的创意,但它也提升了员工的士气。这种参与使员工感觉自己的才能和知识得到认可和赞赏,并鼓励他们通过创意镜头看待他们的日常职责。最有影响力和开箱即用的想法通常来自参与日常和日常病人护理的人。

在今年的展示中,我们的两位医学研究人员根据对月经流出物的分析,提出了首次采用非侵入性方法诊断子宫内膜异位症的建议。第二名是由一支IT熟练的医生和护士组成的团队,他们正在开发一种“EMRBot”,它有可能通过利用聊天机器人将语音直接转录到患者的电子病历中来显着改善医患之间的相遇。

这些创新不仅有可能显着影响我们在Northwell提供医疗服务的方式,而且我们将利用我们的风险资本资源为这些员工提供适当的支持,以确保他们的创新能够商业化并提供给整个供应商。国家。提出这些想法的员工也会获得这些企业的经济利益,这样他们就可以获得他们聪明才智的回报。

手盾可以减少医院窗帘上的细菌
我们能够商业化的想法不仅来自临床医生和研究人员。几年前,我们的一位环境服务主管帮助开发了一种名为HandShield®的新型患者隐私窗帘,其中包括一个10英寸宽的可清洁层压板,沿着窗帘的外缘,大多数人都抓住它,使其更容易清洁成本低,减少细菌积聚。

HandShield®现在正在全国各地的医院使用。

建立创新文化
许多医疗保健领导者问我实施该计划的障碍是什么。它需要领导的承诺,对员工的信任以及有才能的人才的组织。如果您让员工有机会分享他们的想法和建议,您将会被您收到的好主意所淹没。我们的行业对这种创新有着明显的渴望。

领导者必须建立一种文化,让人们可以自由地提出建议而不必担心受到羞辱或忽视。一种不担心报复的文化,不存在不必要的障碍,可以迅速培养创新,提高员工士气,改善日常运营。

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